Привлекли 84 покупки для интернет-магазина «Подушка» за 1 месяц с ROAS 623%

Стартовая ситуация

Клиент – интернет-магазин «Подушка», предлагающий более 30 категорий товаров и тысячи позиций.

Основная задача – увеличить продажи по России и СНГ.

На старте у магазина были активные аккаунты в соцсетях и контекстная реклама, но они вели трафик на главную страницу сайта. Такая стратегия приводила к информационной перегрузке покупателей и низкой конверсии.

Какие действия мы предприняли

• составили маркетинговую матрицу по выбранным категориям: подушки, одеяла, постельное белье;
• подготовили отдельный лендинг для направления «Подушки», чтобы протестировать эффективность узких посадочных против стандартных страниц категорий;
• подключили аналитику и системы сбора аудиторий;
• разработали по 24 связки (8 типов креативов × 3 текста) под каждое направление;
• протестировали и выделили самые «окупаемые» города;
• запустили рекламу на холодную аудиторию с целью привлечения новых клиентов;
• выстроили воронку доведения клиента до покупки;
• проработали базы ретаргета:
  – пользователи, взаимодействующие с компанией, но не купившие;
  – клиенты, совершившие 1 покупку за последние 30 дней.

Результаты, выводы и инсайты

За 1 месяц:

• получено 84 покупки;
• средняя стоимость заявки составила $2,9;
• доход от рекламной кампании – $3 145;
• ROAS = 623%, ДРР – 10,5%.

Главный инсайт: в e-commerce нельзя вести трафик на главную – клиенты тонут в ассортименте. Гораздо эффективнее выделять отдельные категории и строить воронку под них. Такой подход позволяет быстро снизить стоимость заявки и увеличить продажи даже в магазине с тысячами товаров.